Axa Pojištění Sleva CZ Slevový kód - Duben 2024

FAQ for Axa Assistance

Co udělá pojišťovna Axa Assistance, když se vám v zahraničí stane úraz nebo zdravotní komplikace?

Pokud to váš zdravotní stav dovoluje, můžete se s jejich asistenční službou spojit prostřednictvím chatu prostřednictvím karty PKpass ve vašem telefonu (pokud ji máte uloženou) nebo telefonního čísla na kartě pomoci, kterou vám pojišťovna Axa Assistance zaslala e-mailem. Asistenční služby vám pomohou najít správného poskytovatele. Pokud jste v USA, společnost potřebuje znát úplnou adresu včetně oblasti PSČ.

Jak pojišťovny Axa Assistance řeší pojistné události ve USA?

Nebojte se, pokud po ošetření nebo po návratu domů dostanete tzv výpis. Tyto požadavky vám mohou být doručeny déle po ošetření. To je běžné u pojistných událostí ve Spojených státech. Pojišťovna Axa Assistance doporučuje tyto výpisy nehradit. Doručený výpis vždy předejte jejich asistenční službě spolu s referenčním číslem případu.

Kde najdete možnosti, jak si u své pojišťovny Axa Assistance sjednat připojištění storna zájezdu?

Možnost sjednat si dodatečné krytí storna zájezdu k produktům dlouhodobého cestovního pojištění (více cest) aktuálně naleznete na webu pojišťovny. U jednorázového cestovního pojištění je aktuálně pozastaven prodej pojištění storna zájezdu. Pojistitel poskytne pojistné plnění za zmeškaný odjezd nebo předčasný návrat pouze v případě, že dlouhodobé cestovní pojištění zakoupilo nižší krytí storna méně než 15 dní před plánovaným datem odjezdu. Pojištění se vztahuje na storna zájezdu, zmeškané odjezdy a předčasné návraty ze závažných příčin (např. hospitalizace, úrazy), ke kterým došlo na území České republiky. Ochrání vás před placením storno poplatků cestovním kancelářím, hotelům, leteckým společnostem atd. Pokud se vrátíte předčasně, Axa Assistance vám uhradí náklady na zpáteční cestu plus kompenzaci za nevyužité dny dovolené.

Můžete u této pojišťovny Axa Assistance pojistit svého mazlíčka?

Pojištění domácích mazlíčků je pouze součástí variant pojištění Excelent v Axa Assistance. Zahrnuje krytí veterinární péče ve výši 20 000 Kč a krytí odpovědnosti do limitu odpovědnosti pro danou variantu krytí. Domácí mazlíčci jsou psi nebo kočky ve věku od 3 měsíců do 10 let s tetováním nebo čipem a musí splňovat vstupní požadavky.